九游会官方网站ღ★✿ღ。j9国际站ღ★✿ღ,九游会J9真人游戏第一品牌ღ★✿ღ。你于1995年从华东师范大学汉语言文学专业毕业ღ★✿ღ,文学上的涉猎对你打造分众传媒的传播战略有什么影响?
我在大学是学先锋诗歌的ღ★✿ღ,它的最大特点是“超常组合”ღ★✿ღ,就是非要把挨不上的东西挨在一起ღ★✿ღ,形成创造ღ★✿ღ。就像你今天看到的电梯广告ღ★✿ღ,电视不像电视ღ★✿ღ,户外不像户外ღ★✿ღ,它被做成了户外电视广告ღ★✿ღ。户外电视广告是把电视广告从家里搬到电梯口ღ★✿ღ,搬到了大家原来没想过的地方ღ★✿ღ,但是创造出一个全新的形态ღ★✿ღ,后来成为主流ღ★✿ღ。把户外和电视两个挨不上的东西挨在一起ღ★✿ღ,成了户外电视ღ★✿ღ,这是一种“超常组合”的学习ღ★✿ღ。
另外ღ★✿ღ,文学系讲究“文学就是人学”ღ★✿ღ,我们用人的视角来看待事物ღ★✿ღ。户外媒体的基本逻辑叫locationღ★✿ღ,地理位置最重要ღ★✿ღ。二三十年前ღ★✿ღ,如果你能在上海外滩这样的地标建筑上拥有两块霓虹灯(广告)ღ★✿ღ,你的生活会过得很好ღ★✿ღ。当年的主观思想就是这样ღ★✿ღ,直到今天ღ★✿ღ,大家依然这么认为ღ★✿ღ。
但我的想法不太一样ღ★✿ღ,我不是以地标为视角去看问题j9九游会官方网站ღ★✿ღ,而是围绕人的生活空间展开ღ★✿ღ。其实消费者的日常生活轨迹是公寓楼ღ★✿ღ、写字楼ღ★✿ღ,他们在这些地方待的时间是最长的ღ★✿ღ。我是上海人ღ★✿ღ,我已经两年没去过外滩了ღ★✿ღ。但是每个人都要回家ღ★✿ღ,每个人都要上班ღ★✿ღ。所以当你顺着人的生活轨迹去看ღ★✿ღ,会发现人流量最大ღ★✿ღ、消费者触达率最高的地方ღ★✿ღ,反而是没有广告的ღ★✿ღ。这是一片蓝海ღ★✿ღ。
最后ღ★✿ღ,先锋文学还有一个非常大的特点ღ★✿ღ,就是提倡颠覆性思考——不要太相信以前的文学评论ღ★✿ღ、论述ღ★✿ღ,要敢于解构ღ★✿ღ、重构ღ★✿ღ。比如很多人说媒体要以内容为王ღ★✿ღ,但是我看重的是占据特殊的时间和空间ღ★✿ღ。再比如所有媒体叫“大众媒体”ღ★✿ღ,我就起名叫“分众媒体”ღ★✿ღ,细分受众的媒体ღ★✿ღ。这是我在中文系学会的逻辑ღ★✿ღ,你不要太相信一个既有的逻辑ღ★✿ღ,敢于解构重构ღ★✿ღ,就可能诞生一个全新的业态ღ★✿ღ。
你曾提到分众传媒的广告ღ★✿ღ,关键词之一是“主流人群”ღ★✿ღ,并把分众传媒的主营业务聚焦于一二线城市的写字楼和高端小区ღ★✿ღ。此次分众计划收购聚焦三四线城市的新潮传媒ღ★✿ღ,是否意味着“主流人群”的定位发生了转变?
以上海为例ღ★✿ღ,十年前我们有个误判ღ★✿ღ,觉得高消费人群集中在城市的中央ღ★✿ღ,而相较下ღ★✿ღ,郊区的消费没有那么强劲ღ★✿ღ。但实际上ღ★✿ღ,在十年发展的过程中ღ★✿ღ,我们发现上海郊区公寓楼的体量在扩大ღ★✿ღ,周边也不乏五六万块钱一平方米的房子ღ★✿ღ。城市在扩张ღ★✿ღ,原本所谓的郊区如今也有很多人居住ღ★✿ღ。而且这部分人群的消费力很强ღ★✿ღ,他们可能在某些高端产品上的消费力相对弱一点ღ★✿ღ,但是在快消品上ღ★✿ღ,他们依旧是主流人群ღ★✿ღ。
二十年前ღ★✿ღ,我们消费的主流人群是白领ღ★✿ღ、经理ღ★✿ღ、商务人士ღ★✿ღ、中产阶级ღ★✿ღ。我认为主流人群(的人口数量)在那时候大概是一个亿ღ★✿ღ,后来变成了三四个亿ღ★✿ღ,今天可能有五六个亿ღ★✿ღ。这是中国逐渐向中产阶级社会过渡的表现ღ★✿ღ。所以从这个角度来说ღ★✿ღ,我认为主流人群也在扩张ღ★✿ღ。
分众(的电梯广告)大概分布在两百多个城市ღ★✿ღ,聚焦在比较中心的写字楼ღ★✿ღ、公寓楼ღ★✿ღ、商场和影院ღ★✿ღ,所以分众覆盖了四亿的主流人群ღ★✿ღ。我认为收购新潮传媒ღ★✿ღ,向外扩张主流人群ღ★✿ღ,把更多的人群组合在一起ღ★✿ღ,是有价值的ღ★✿ღ。
你在2024年出版的书《人心红利 3》中提到ღ★✿ღ,当前许多品牌深陷流量焦虑ღ★✿ღ。它们的流量焦虑源于什么?为达到同样的宣传效果ღ★✿ღ,今天企业要付出的成本对比五年前有什么区别?
江南春ღ★✿ღ:“流量焦虑”主要是因为流量见底ღ★✿ღ。大家能看到ღ★✿ღ,所有平台的日活用户的数量基本都不涨了ღ★✿ღ,这意味着流量红利的结束ღ★✿ღ,互联网流量成本越来越高ღ★✿ღ。就像钓鱼的人越来越多ღ★✿ღ,虽然钓鱼竿越来越好ღ★✿ღ、钓鱼技术越来越好ღ★✿ღ,但是鱼只有这些ღ★✿ღ。在这种情况下ღ★✿ღ,人们依然想在互联网上“抓流量”ღ★✿ღ,就会产生“流量焦虑”ღ★✿ღ。因为它们的增长模式j9九游会官方网站ღ★✿ღ,依赖爆品红利和流量红利ღ★✿ღ,而爆品红利容易被市场快速复制j9九游会官方网站ღ★✿ღ,导致价格下跌ღ★✿ღ;流量红利则随着成本不断升高而消失ღ★✿ღ,双重因素作用下ღ★✿ღ,品牌发展就陷入困境ღ★✿ღ。当流量进入瓶颈期ღ★✿ღ,后续发展的关键在于破圈和品牌建设ღ★✿ღ。
可是从品牌广告角度来说ღ★✿ღ,我认为今天企业要付出的宣传成本和几年前差不多ღ★✿ღ。这十年来ღ★✿ღ,品牌广告的成本是稳定的ღ★✿ღ。一方面要实现破圈ღ★✿ღ,将网红品牌打造成具有社会共识的大众品牌ღ★✿ღ;另一方面要推进品牌化建设ღ★✿ღ,建立品牌护城河ღ★✿ღ。品牌护城河主要体现在深度分销和抢占心智两个方面ღ★✿ღ。只有先抢占消费者心智三个人都没喂饱你ღ★✿ღ,再不断强化品牌认知ღ★✿ღ,同时做好深度分销ღ★✿ღ,实现线上线下融合j9九游会官方网站ღ★✿ღ、全渠道覆盖ღ★✿ღ,才能成为真正的全域化品牌ღ★✿ღ。
分众见证过许多品牌的饱和攻击式成长ღ★✿ღ,这种集中引爆策略在当下对国货品牌破局依然有效吗?当品牌已开创的场景面临同质化困境ღ★✿ღ,是否意味着需尽快开创新的场景?
比如以前大家对奶酪棒没有概念ღ★✿ღ,但现在我一说“奶酪就选——”很多人立马能说“妙可蓝多”ღ★✿ღ,即使市场上有很多品牌的奶酪ღ★✿ღ。再比如ღ★✿ღ,一说“湿厕纸”你就想起“德佑湿厕纸”ღ★✿ღ,一说“意面”你就想起“空刻意面”ღ★✿ღ。这是为什么?在这个品类还没崛起的时候ღ★✿ღ,品牌便抓住时间的窗口进行饱和攻击ღ★✿ღ,在消费者心智中把这个品牌等同于这个特性或者等同于这个场景ღ★✿ღ,最后把等号“等死”了ღ★✿ღ,关掉了竞争对手入行之门ღ★✿ღ。
这种策略ღ★✿ღ,在当下对于国货品牌是非常重要的ღ★✿ღ,即你要形成一种社会共识ღ★✿ღ。很多网红品牌在互联网上可能引发了一时的潮流ღ★✿ღ,但是它最后只是个面向小圈层的公司ღ★✿ღ。真正要将生意做大ღ★✿ღ,要成为全民的品牌ღ★✿ღ,不能老是停留在小圈层ღ★✿ღ,而是要让品牌成为社会共识ღ★✿ღ,让买你的人ღ★✿ღ、不买你的人都对你产生认知ღ★✿ღ。打品牌广告不是一对一精准ღ★✿ღ,是规模化精准ღ★✿ღ。
举个例子ღ★✿ღ,以前的中老年人都觉得太极藿香正气口服液是防暑降温的ღ★✿ღ,但是现在这个产品开创了年轻人的新场景ღ★✿ღ,变成了祛暑祛湿ღ★✿ღ。开创新的场景ღ★✿ღ,你才会有新的增量ღ★✿ღ。
再举个例子ღ★✿ღ,现在东京的社会人口偏中老年ღ★✿ღ,因此东京迪士尼的主要对象并不是小孩ღ★✿ღ,而是成年女性ღ★✿ღ。它创造的场景是成年女性的“回忆杀”以及成年女性的童话城堡ღ★✿ღ。这就是新场景刺激新销量ღ★✿ღ。
消费品很难有不可逆的知识产权ღ★✿ღ,无论是新品还是新场景都会有人模仿ღ★✿ღ,所以品牌要有“心智产权”ღ★✿ღ。比如“怕上火喝王老吉”“大自然的搬运工”“累了困了喝东鹏特饮”ღ★✿ღ,通过持续的中心化媒体引爆品牌ღ★✿ღ,在消费者的心智中先入为主ღ★✿ღ,在消费者心中形成条件反射ღ★✿ღ。
要防止品牌的新产品ღ★✿ღ、新场景被学习模仿ღ★✿ღ,核心方法是当新场景被确认大致是成功的ღ★✿ღ,你就必须引爆这个中心画面ღ★✿ღ,令这个品牌等于特定品类ღ★✿ღ,或这个场景等于这个品牌ღ★✿ღ。
江南春ღ★✿ღ:互联网平台上的“品效合一”是投广告出去ღ★✿ღ,立即就要看到点击ღ★✿ღ、成交ღ★✿ღ。分众认为的“品效合一”是ღ★✿ღ,将品牌真正打入消费者的心智ღ★✿ღ,是追求长效ღ★✿ღ、持续的效果ღ★✿ღ。
所以ღ★✿ღ,这是投一个流量广告和投一个品牌广告的问题三个人都没喂饱你ღ★✿ღ,没有什么冲突ღ★✿ღ,也没有面临什么大的挑战ღ★✿ღ。这两个不是一回事ღ★✿ღ,底层逻辑完全不同三个人都没喂饱你ღ★✿ღ。
你投流量广告ღ★✿ღ,是在促进购买的时候起精准并且及时的作用ღ★✿ღ,解决的问题是“买它”ღ★✿ღ,更低价地“买它”ღ★✿ღ。流量广告的缺点是每次都要付钱ღ★✿ღ,钱停量停ღ★✿ღ。分众的广告效果在于ღ★✿ღ,它在消费者形成购买决策之前ღ★✿ღ,能够抢先注入品牌认知和偏好ღ★✿ღ。它的本质是打造品牌认知三个人都没喂饱你ღ★✿ღ,很大部分是来自心智累积ღ★✿ღ。因为品牌广告不是一分钟决定的ღ★✿ღ,有一些人可能当场被触发ღ★✿ღ,但有很多人是在某一天想起这个类别的时候ღ★✿ღ,再想起这个品牌ღ★✿ღ。
流量广告的特点是精准触达ღ★✿ღ,千人千面ღ★✿ღ,但是也会导致“信息茧房”ღ★✿ღ。所以你投再多的流量广告ღ★✿ღ,触达的还是那些群体ღ★✿ღ,很难扩大范围ღ★✿ღ,这样就很难再有潜在用户ღ★✿ღ。品牌广告是可以集中触达主流人群的ღ★✿ღ,可能是千人一面ღ★✿ღ、一人一面ღ★✿ღ。它形成社会共识ღ★✿ღ,很大程度上是让大家都知道ღ★✿ღ、认同这个品牌的价值ღ★✿ღ。
我认为ღ★✿ღ,小的品牌刚刚起步ღ★✿ღ,从0到1的时候肯定要精准分发ღ★✿ღ、精准投流ღ★✿ღ,先别忙着做品牌建设ღ★✿ღ,这个阶段还处于生存阶段ღ★✿ღ,应该专注打磨产品ღ★✿ღ,让产品具备自我营销的能力ღ★✿ღ。等你解决了生存问题ღ★✿ღ,就需要破圈ღ★✿ღ、防“卷”ღ★✿ღ,稳定输出品牌性质的广告三个人都没喂饱你ღ★✿ღ。在此期间ღ★✿ღ,一方面要不断迭代产品ღ★✿ღ,更重要的是守住心智ღ★✿ღ,让品牌等同于某个品类或特性ღ★✿ღ。引爆品牌要把握时间窗口ღ★✿ღ,进行饱和攻击ღ★✿ღ。运用媒体时ღ★✿ღ,不能分散ღ★✿ღ,要聚焦核心媒体ღ★✿ღ,打透核心人群ღ★✿ღ,这样才能突破消费者认知ღ★✿ღ,形成深刻记忆ღ★✿ღ。这些品牌成功后ღ★✿ღ,至今仍是行业龙头ღ★✿ღ。
当然ღ★✿ღ,分众有时候也打促销广告ღ★✿ღ,在“618”“双11”的时候也会带来很大的效果ღ★✿ღ。我们的广告数据可以回流到天猫数据上ღ★✿ღ,比如消费者看完分众的广告ღ★✿ღ,可能没有立即购买ღ★✿ღ,但相比没看过这个广告的人ღ★✿ღ,他们未来的加购ღ★✿ღ、关注ღ★✿ღ、收藏ღ★✿ღ、浏览ღ★✿ღ、下单ღ★✿ღ、转化率可能提高了百分之三十ღ★✿ღ、五十ღ★✿ღ,主动搜索可能提高了百分之三十ღ★✿ღ。
江南春ღ★✿ღ:东南亚的城市都是高楼ღ★✿ღ,人口密集ღ★✿ღ,跟中国的物业形态很像ღ★✿ღ。我相信这种楼宇众多ღ★✿ღ、人群密度很高的城市ღ★✿ღ,是我们最容易成功的ღ★✿ღ。
我觉得中国的公司在全世界都具备竞争力ღ★✿ღ。中国品牌成熟了ღ★✿ღ,中国品牌也在大量“出海”ღ★✿ღ。我们包括资本在内的所有能力ღ★✿ღ,不仅在国内市场打败了国际竞争对手ღ★✿ღ,更重要的是还能获得国际市场ღ★✿ღ。
我个人觉得我们去东南亚ღ★✿ღ,代表一种先进生产力ღ★✿ღ。国外也有很多当地公司学习分众ღ★✿ღ,但还没有看到有公司能对我们造成影响ღ★✿ღ,因为那些本地公司规模并不大ღ★✿ღ。我们也在研究“出海”到欧洲等其他地区ღ★✿ღ,但是有一定困难ღ★✿ღ,因为欧洲的高楼不够多ღ★✿ღ,只有少数城市符合ღ★✿ღ。
江南春ღ★✿ღ:首先ღ★✿ღ,我认为不能把舆情完全当做评判标准ღ★✿ღ,还是要有是非观ღ★✿ღ。这个是非观包括了(品牌及其宣传内容)是否符合国家的法律法规ღ★✿ღ、社会民俗ღ★✿ღ、文化情感ღ★✿ღ。不是所有产生舆情的品牌就是有问题的ღ★✿ღ。
其次ღ★✿ღ,没有品牌不会犯错ღ★✿ღ。如果这家企业曾经有个错处ღ★✿ღ,但是它真诚地向用户道歉并且改正了j9九游会官方网站ღ★✿ღ,难道不可以再次成为一家好企业吗?如果用“不犯错”去要求企业ღ★✿ღ,没有一家企业可以生存ღ★✿ღ。企业需要在用户的批评当中不断迭代优化ღ★✿ღ。
如果企业在成长中犯错误ღ★✿ღ,真诚道歉并能够改过ღ★✿ღ,不仅分众ღ★✿ღ,我认为我们都应该帮这些公司去告诉用户实情ღ★✿ღ。
江南春ღ★✿ღ:我觉得国货品牌必须回答一个问题ღ★✿ღ:自己是哪个第一?因为未来的市场要么当头部ღ★✿ღ,要么无利可图ღ★✿ღ。
国货品牌要勇争第一ღ★✿ღ,因为消费者只能记住第一ღ★✿ღ,比如功能特性第一ღ★✿ღ、人群第一ღ★✿ღ、场景第一等ღ★✿ღ。你得找到第一ღ★✿ღ,才会在消费者心中存在ღ★✿ღ。
如果实在做不了第一ღ★✿ღ,我建议做唯一ღ★✿ღ。分众当年不是第一ღ★✿ღ,它就做了唯一的电梯媒体ღ★✿ღ。什么是唯一?比如运用某项技术ღ★✿ღ,做成新领域的领导品牌ღ★✿ღ,就是用技术优势ღ★✿ღ、科技趋势来做唯一j9九游会官方网站ღ★✿ღ。
此外ღ★✿ღ,就是跟巨头走相反的道路ღ★✿ღ。有些时候ღ★✿ღ,你往反方向走ღ★✿ღ,会发现一种反需求ღ★✿ღ,并创造另一种细分场景ღ★✿ღ。比如洗衣液已经有领导品牌ღ★✿ღ,那内衣洗衣液是不是可以作为一个新的类目出现?洗衣机是不是可以变成内衣洗衣机?牙膏是不是也可以细分到儿童牙膏ღ★✿ღ、儿童防蛀牙膏?现在化妆品行业有许多品牌都是切到一个细分市场ღ★✿ღ,形成了细分市场的第一选择ღ★✿ღ。
只要有创新ღ★✿ღ,任何品牌都会有生存空间ღ★✿ღ。如果你从开始创业就认为ღ★✿ღ,“我的性价比做得比别人好”“我的价格卖得比别人低”ღ★✿ღ,但是你没有核心竞争力ღ★✿ღ,通常不长久ღ★✿ღ。我个人觉得ღ★✿ღ,品牌还是要顺着第一ღ★✿ღ、唯一的思路ღ★✿ღ。
江南春ღ★✿ღ:第一ღ★✿ღ,价格越“卷”越低怎么办?我的观点是必须“向上卷”“升维卷”ღ★✿ღ。“内卷”可以“卷”ღ★✿ღ,但是得“向上卷”ღ★✿ღ,比品质ღ★✿ღ,比服务ღ★✿ღ,比对消费者痛点的掌握ღ★✿ღ,比消费者情绪价值的升维ღ★✿ღ。
第二ღ★✿ღ,公司在短期销量压力大的情况下ღ★✿ღ,依然要坚持做品牌ღ★✿ღ。为什么销售量有压力?因为你同质化ღ★✿ღ,你的差异化价值不足ღ★✿ღ,就会“卷”入价格战ღ★✿ღ。所以ღ★✿ღ,“品牌”才是选择你而不选择别人的理由ღ★✿ღ。
举个例子ღ★✿ღ,2018年波司登的销量压力很大ღ★✿ღ,但这两年波司登的品牌实现了升维ღ★✿ღ,通过产品痛点的升维ღ★✿ღ,成为了一个国潮品牌ღ★✿ღ。我觉得销量的问题应该用品牌去解ღ★✿ღ,恰恰不是用促销去解ღ★✿ღ。
第三ღ★✿ღ,站内问题站外解ღ★✿ღ。站内的流量很紧缺ღ★✿ღ,“站外解”就是打造品牌ღ★✿ღ。要敢于破圈ღ★✿ღ,要去建立社会共识ღ★✿ღ,留住心智就有持久的流量ღ★✿ღ。否则ღ★✿ღ,你天天买流量ღ★✿ღ,总有一天会买得受不了ღ★✿ღ。
如果从广义上来说ღ★✿ღ,诗歌是一种创新的行为ღ★✿ღ。写诗歌的人随时随地对社会保有一股热情ღ★✿ღ、激情ღ★✿ღ,这种激情可能不单单投射在诗歌ღ★✿ღ、文学上ღ★✿ღ,而是一种产品ღ★✿ღ、作品ღ★✿ღ。假设它投射在广告上ღ★✿ღ,我帮客户做了很多的广告ღ★✿ღ,引爆了它的品牌ღ★✿ღ,助推它成为中国社会知名品牌或行业头部ღ★✿ღ,这就是我的作品ღ★✿ღ。
我认为无论是诗歌还是广告都是我的作品ღ★✿ღ。每个人都要在人生当中交出充满激情的创造ღ★✿ღ、作品ღ★✿ღ,并且以此为荣ღ★✿ღ。
别以为都是夸张ღ★✿ღ,当下的中东乱局ღ★✿ღ,我们不得不说ღ★✿ღ,就在10天时间里ღ★✿ღ,曾经能人辈出的伊朗ღ★✿ღ,至少被美国骗了三次ღ★✿ღ。
特朗普ღ★✿ღ:已完全摧毁伊朗三处核设施ღ★✿ღ!美国防部指责相关报道是“假新闻”ღ★✿ღ!伊朗强硬表态ღ★✿ღ,法国总统发声
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